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工事保証 

住宅R工房の施工を以下の内容で保証致します。
施工後に、現場状況の写真帳に「工事保証書」をお付けしてお渡ししています。

※浴室改修工事の保証書のサンプルがご覧になれます。

工事保証書サンプル

例えば、お風呂、洗面室の場合…

工事保証対象内訳

  保証の対象となるもの 保証の対象にならないもの  
工事項目 部位 保証事項の症状 免責事項の症状 保証期間
浴室 給水・
給湯管
・勾配がとれていないことによる漏水
・配管の接続不良により漏水
・凍結による給水管の破裂 10年
排水管 ・勾配がとれていないことによる漏水
・配管の接続不良により漏水
・髪の毛や石鹸カスによるつまり
・天災による配管のゆがみ
サッシ・網戸 ・戸車の不具合
・クレセントの不具合
・構造のゆがみによる変形
・衝撃によるガラスの損傷
・換気不足によるカビの発生
5年
システムバス ・配管の接続不良
・配線の接続不良
・配管のつまり
・電球の寿命による消耗
・換気不足による劣化、カビの発生
5年
・暖房換気扇のモーターの故障
・暖房換気扇の操作パネルの故障
・混合水栓のサーモの故障
・混合水栓内部の故障
・シャワーホース・ヘッドの補修・交換
・パッキン等の交換
・水栓のがたつき補修
・井戸水の場合
3年
洗面室 給水・
給湯管
・勾配がとれていないことによる漏水
・配管の接続不良により漏水
・凍結による給水管の破裂 10年
排水管 ・勾配がとれていないことによる漏水
・配管の接続不良により漏水
・髪の毛や石鹸カスによるつまり
・天災による配管のゆがみ
・戸車の不具合
・クレセントの不具合
・構造のゆがみによる変形
・衝撃によるガラスの損傷
・換気不足によるカビの発生
5年
電気器具 ・照明、スイッチ等の動作不良 ・電球の寿命による消耗 5年
壁紙 ・仕上げ、下地の著しい浮き、はがれ、変形、破損の激しいもの ・お客様でつけられた傷、汚れ、 既存の下地を原因とする亀裂等また換気不足によるカビの発生 3年
床材 ・床材の変形・変質による著しい浮き、そり、変形、破損の激しいもの ・お客様でつけられた傷、汚れ、 既存の下地を原因とするゆがみ等 また換気不足によるものが原因等
洗面
化粧台
・配管の接続不良
・器具の取り付け不良
・配管のつまり 5年
・曇り止めヒーターの故障
・スイッチの故障
・ポップアップ排水栓の故障
・混合水栓のサーモの故障
・混合水栓内部の故障
・電球の寿命による消耗
・鏡・ボウルのひび割れ
・シャワーホース・ヘッドの補修・交換
・パッキン等の交換
・水栓のがたつき補修
・井戸水の場合
3年

※上記は弊社が施工を行った部分に限ります。施工を行っていない既存部(外部など)に関しましては、保証対象外になります。
 それに伴いましての原因究明の作業につきましては、すべて弊社が責任をもって行います。

工事保証の免責事項について


1.引き渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・回収・移動などによって発生した故障や損傷。
2.摩擦、消耗などの材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷。
3.既存配管の施工不良などが原因で、本工事時の発見が困難な状況下で起きた損傷、水漏れ。
4.火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷。

上記1~4に該当するか否かは、客観的状況などを十分に調査した上で判断させていただきます。

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※上記は弊社が施工を行った部分に限ります。
   施工を行っていない既存部に関しましては、保証対象外になります。
   それに伴いましての原因究明の作業につきましては、すべて弊社が責任をもって行います。

保証期間について

保証期間について

アフターフォロー

工事後のアフターフォローにつきましても 6か月、12か月、18か月、24か月、30か月、36か月と弊社よりアフタフォローのおはがきをお送りしています。
                                                     ※お客様のからこんな声を頂きました→

また、特にトラブルがない場合でも
点検のため各担当者が定期的にご自宅へご訪問いたします。

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住宅設備機器 保証期間のお知らせ

設備器具などメーカー保証のある商品は
(キッチン、ユニットバス、化粧台、トイレ、エコキュートなど) 
保証期間が切れる前に、弊社よりお知らせのおはがきが届きます。

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施行例) TOTOサザナ 1坪用の場合

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